Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026
Questa informativa descrive come Creativ S.r.l. tratta i dati personali di chi visita il sito www.creativsrl.com e di chi ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy").
1. Titolare del trattamento
Creativ S.r.l.
Via Maestri del Lavoro, 22 – 42122 Reggio Emilia (RE), Italia
P.IVA e C.F. 02871310344
Cellulare: +39 329 892 9059
Email: tecnico.creativ@gmail.com
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligato ai sensi dell'art. 37 GDPR.
2. Dati trattati
a) Dati di navigazione
I sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, codice di risposta, tipo di browser e sistema operativo. Sono usati solo per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non per identificare gli utenti.
b) Dati forniti volontariamente
Quando compili il modulo di richiesta preventivo, ci scrivi via email, ci chiami o ci contatti su WhatsApp, trattiamo:
- nome e cognome;
- indirizzo email e numero di telefono;
- comune del cantiere, tipo di intervento e le informazioni che inserisci nel messaggio;
- eventuali fotografie o documenti che decidi di inviarci.
Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati appartenenti a categorie particolari (es. dati sanitari), che non sono necessari.
c) Candidature spontanee
Se ci invii il tuo curriculum vitae via email, trattiamo i dati in esso contenuti per valutare la candidatura. Ai sensi dell'art. 111-bis del Codice Privacy, per i CV inviati spontaneamente l'informativa è fornita al primo contatto utile e il consenso non è dovuto.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni, sopralluogo e preventivo | Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dall'ultimo contatto, se non segue un contratto |
| Gestione del contratto, se il preventivo viene accettato | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Per la durata del rapporto e poi 10 anni (art. 2220 c.c.) |
| Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) | 10 anni |
| Valutazione di candidature spontanee | Misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR; art. 111-bis Codice Privacy) | 12 mesi dalla ricezione |
| Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e spam sul modulo | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) | Log tecnici: al massimo 30 giorni |
| Difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) | Per il tempo necessario alla tutela del diritto |
I dati non sono usati per newsletter, marketing o profilazione e non sono ceduti a terzi.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per rispondere alla richiesta: senza di essi non possiamo ricontattarti. Gli altri dati sono facoltativi.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e, se necessario, cartacei, da personale autorizzato e istruito, adottando misure tecniche e organizzative adeguate (connessione cifrata HTTPS, accessi protetti, limitazione delle richieste al modulo). Non sono effettuati processi decisionali automatizzati né profilazione.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:
- Vercel Inc. — hosting e infrastruttura del sito, in qualità di responsabile del trattamento (art. 28 GDPR);
- Resend — servizio tecnico di inoltro delle email generate dal modulo di contatto, in qualità di responsabile del trattamento;
- Google Ireland Ltd. — fornitore della casella di posta elettronica aziendale su cui riceviamo le richieste;
- consulenti fiscali, legali e tecnici del Titolare, vincolati alla riservatezza;
- autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
Se ci contatti tramite WhatsApp, il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Ltd., che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa. Il pulsante WhatsApp del sito è un semplice collegamento: nessun dato viene inviato a WhatsApp finché non lo usi.
L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.
7. Trasferimento dei dati fuori dall'UE
Alcuni fornitori (Vercel, Resend) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, per le società certificate, e in ogni caso delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).
8. Diritti dell'interessato
In ogni momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:
- accesso ai tuoi dati e copia degli stessi;
- rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- cancellazione ("diritto all'oblio"), nei casi previsti;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati forniti;
- opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse.
Per esercitarli scrivi a tecnico.creativ@gmail.com. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie
Il sito utilizza esclusivamente strumenti tecnici necessari al suo funzionamento. Per i dettagli consulta la Cookie Policy.
10. Minori
I servizi del sito non sono rivolti a minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
11. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio in caso di nuovi servizi o di cambiamenti normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.